Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
09-11
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
09-11
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
09-11
Sunday
09-11
