Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
“Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.”
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.Chơi Ngay Thôi
“Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.”
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.Chơi Là Vui
“Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.”
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.Chợ Game Nhỏ
“Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.”
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.Cổng Giải Trí Xanh
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Giờ Nghỉ Vui VẻPin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Giờ Nghỉ Vui VẻTrình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Suối Nguồn Giải TríHạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Góc Chơi Cuối TuầnNhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
GithubTắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
FacebookMô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
TwitterĐăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Shopify
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. 09-14 Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Vùng Đất Trò Chơi
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.