- 09-14
- 09-14
- 09-14
- 09-14
- 09-14
- 09-14
- 09-14
- 09-14

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.09-14Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Hộp Game Nhỏ
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.sứ mệnh game Xóc đĩa đổi thưởng Tá Lả Sunwin